2 Saat Önce Gönderilen EFT Gelmedi Sorgulama Nasıl Yapılır?

Bir arkadaşınızdan para istediniz ve bankalarınız farklı ve arkadaşınız EFT yaptı ama para hesabınıza geçmedi ne yapacağız? Tabii ki sorgulama yapmalıyız, peki nasıl yapılır bilgimiz var mı? Yok… O zaman yazımı soluksuz okumaya devam edin.

EFT gönderdim birazdan hesabına geçer kelimesini duymayanımız yoktur sanırım. Ama o gönderilen para transferi bir türlü gelmez bekler dururuz. EFT ( Elektronik Fon Transferi) ne demek derseniz, bir bankadan başka bir bankaya para gönderme işlemine verilen isimdir ve biraz sinir bozucudur hemen hesaba geçmez birde EFT havuzuna düştü ise yandık diyebilirim.

Belki bileniniz vardır ama bu can sıkıcı durumun üstesinden gelerek tarafınıza gönderilen EFT sorgu numarası ile yapılan para transferinin ne aşamada olduğunu sorgulama yapabileceğinizi söylemek istiyorum. Aynı sorunu bir kaç gün önce yaşadım ve sinirlerim yıprandı bu yüzden bloğumda bu yazıyı yazmaya karar verdim.

Elektronik Fon Transferi Sorgulama Yol Ve Yöntemleri Nelerdir?

Tarafınıza gönderilen EFT banka işlemini sorgulamak için birden farklı bir kaç yol ve yöntem bulunuyor bunlardan bahsetmem gerekirse ;

• Sorgu veya referans numaranız ile müşteri temsilcileri ile görüşerek sorgulayabilirsiniz.
• İnternet bankacılığı veya mobil uygulama bankacılığını kullanarak EFT durumunu öğrenebilirsiniz.
• Banka şubesine giderek direk yüz yüze görüşerek sorgulama yapabilirsiniz.

Burada dikkat edilmesi gereken bir husus var eğer gönderilen paranız EFT saatleri dışında gönderildiyse bir sonraki güne kalacak demektir bu yüzden gereksiz efor sarf ederek param neden gelmedi diye sorgulama yöntemlerini denemeyin. Konumuzla alakalı olan Akbank havale ve EFT ücretleri makalemizi inceleyerek tutarlar hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

EFT Sorgulama (Müşteri Hizmetleri) İle Nasıl Yapılır?

Arkadaşlar bu işlem oldukça basit artık günümüzde her şeyin bir çözümü var yeter ki elimizdeki doneler sağlam olsun bilgi artık çok kolay erişilebilir oldu. Geçen gün yaşamış olduğum bir EFT problemi sorgulama yaparak hızlı bir şekilde çözdüm. Hemen EFT sorgulamayı nasıl yaptım anlatıyorum.

Öncelikle müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma gönderilen EFT’nin hesabıma yatmadığını söyledim ve bana EFT sorgu numarası veya EFT referans numarası‘nın elimde olup olmadığını sordular. Bende olmadığını söyledim telefonu kapattıktan sonra EFT yapan arkadaşımı arayarak dekont üzerinde bu iki numaradan hangisi olduğunu sordum, şükür EFT sorgu numarası varmış 7 haneli bir rakam “0012125” gibi daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayarak bu numarayı verdiğimde gönderilen paranın EFT havuzuna düştüğünü ve 1 saat içerisinde hesabıma geçeceğini öğrendim.

Sizlerde bu şekilde yaparak EFT sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Online Olarak (İnternetten) EFT Sorgulama Nasıl Oluyor?

Bunun için mobil internet bankacılığınıza giriş yapın ;

EFT ve Havale işlemleri kısmına girmeniz gerekiyor, daha sonra eft sorgulama butonuna tıklayınız, bu alanda sorgu veya referans nosunu gireceğiniz bir alan göreceksiniz. Elinizdeki sorgu numaranızı girerek EFT durumunuzu aşağıdaki resimdeki gibi görebilirsiniz.

Vakıfbank, Ziraat Bankası, Yapı Kredi, Halkbank gibi bazı bankaların mobil uygulamalarda ve internet şubesinde bu alanı bulamaz iseniz çağrı merkezi bankacılığını denemelisiniz.

EFT Sorgu Numaram Yok Nasıl Bulabilirim?

Şimdi gelelim EFT sorgu numarası veya EFT referans numarasını nasıl temin edebiliriz. Bu numara Elektronik Fon Transferini yapan kişiye ulaşarak öğrenebiliriz. Aslında transferi gerçekleştiren kişiye işlem yapılırken onaydan bir önceki aşamada bu numaralar veriliyor fakat kimse buna dikkat etmiyor. Şüphede kaldıysanız ve mutlaka gönderilen parayı sorgulamak istiyorsanız.

Transfer yapan kişiye rica ederek mobil bankacılık EFT işlemleri kısmına girerek tarafınıza gönderilen EFT dekontunu isteyiniz. Aşağıdaki fotoğraftaki gibi “sorgu numarası”‘nı dekontun alt sağ köşesinde göreceksiniz.

Gördüğünüz gibi kırmızı ile işaretlediğim alanda EFT Sorgu No belirtilmiş bu şekilde numaramıza ulaştıktan sonra sorgulama işlemi için gerekli bilgiye sahip olmuş olduk. Şimdi artık İş Bankası, Vakıfbank, Ziraat Bankası, Halkbank ve diğer tüm bankalardan gönderilen EFT’leri sorgulama yapmak için elimizde güçlü bir delil var 🙂 Sıra geldi sorgulama işlemini yapmaya devam ediyoruz.

EFT Sorgu Numarası Olmadan Sorgulama Yapılabilir Mi?

Maalesef sorgu numarası veya referans numarası olmadan gönderilen paranın nerede olduğunu bilmek çok zor hatta böyle bir transfer yapılmamış dahil olabilir. Çünkü her yapılan EFT’nin bir sorgu numarası veya referans numarası bulunmaktadır.

Eğer karşı taraf size böyle bir numaranın olmadığını söylüyor ise EFT dolandırıcılığı yapan kişiler ile muhatap olmuş olabilirsiniz dikkatli davranmalısınız.

“Güncelleme : EFT ile sorun yaşayan arkadaşlarımız için artık 2022 senesinde çıkan FAST para transferi yöntemini denemelerini tavsiye ediyoruz.”